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Die Grundlage unserer täglichen Arbeit beruht auf den acht Artikeln der „Charta der Rechte hilfe- und pflegebedürftiger Menschen“. Unsere Ideen und Wertvorstellungen von einer menschenwürdigen Pflege haben zum Ziel, dass Sie sich mit dem größtmöglichen Maß an Selbstbestimmung und Selbstständigkeit gut von uns versorgt, begleitet und beraten fühlen.
Aufnahme in unsere Betreuung finden Menschen

● die pflegebedürftig sind, aber noch keine ständige Pflege und Aufsicht benötigen und in ihrer Wohnung bleiben können
● die nach einem Krankenhausaufenthalt für einen gewissen Zeitraum intensiver Betreuung und Versorgung bedürfen
● die noch von der eigenen Familie versorgt werden, wobei jedoch eine ergänzende und entlastende Hilfe erforderlich ist

oder die andere Leistungen von uns in Anspruch nehmen wollen (z.B. Hauswirtschaftliche Versorgung). Eine Spezialisierung auf bestimmte Fallgruppen gibt es nicht. Im Einzelfall wird durch die Pflegedienstleitung entschieden, für welche Personen die Möglichkeiten einer fachlichen Betreuung gegeben sind.

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Zu Beginn einer Pflege führen wir einen Erstbesuch, in der Regel durch die leitende Pflegefachkraft, in der häuslichen Umgebung des Klienten durch. Bei Bedarf wird der Erstbesuch im Krankenhaus bzw. anderen stationären Einrichtungen durchgeführt um eine adäquate Weiterversorgung nach der Entlassung zu gewährleisten. Eine nahtlose Überleitung zwischen Klinik und Häuslichkeit wird dadurch sichergestellt. Jeder Klient erhält beim Erstbesuch eine genaue Auflistung der vereinbarten Leistungen und den entstehenden Kosten in schriftlicher Form. Dieser Kostenvoranschlag wird auf 30 Tage berechnet, es ist auf Wunsch aber auch möglich, einen zweiten Kostenvoranschlag über 31 Tage zu erstellen.

Unser Pflegedienst arbeitet nach dem Pflegesystem der Bezugspflege (Primary Nursing). Das bedeutet, dass eine Pflegekraft einer bestimmten Gruppe Pflegebedürftiger zugeordnet und dadurch ein Bezug zwischen den Beteiligten hergestellt wird. Durch die Bezugspflege wird die Kontinuität der Pflege und Betreuung gewährleistet. Die Pflege wird von den Pflegefachkräften geplant. Jede Fachkraft ist für Planung und Überprüfung des Pflegeprozesses verantwortlich. Unsere Einsätze werden mit den Klienten abgesprochen und eingehalten.

Wir sind Vertragspartner aller deutschen Kranken- und Pflegekassen. Sie haben auch jederzeit die Möglichkeit unsere Leistungen privat in Anspruch zu nehmen.

Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause und beraten Sie persönlich. Bitte vereinbaren Sie einen Termin mit uns.